Ezzy Class - Tips and Trick to Engage With Customers

Tips and Trick to Engage With Customers

Online Zoom

Kamis, 08 Juni 2023

17:00 - 18:30

Rp ~~75.000~~ 49.900

Casual Course Hospitality Pengembangan Diri

Overview Isi Materi Review

Facilitator : Putu Darma Baronna, SST.Par, HTS. Asst. Director of Front Office & Digital Marketing of Ezzy Group

Tagline:

Building Customers Loyalty

Detail :

Menurut salah satu pakar yang bernama Hawkins, konsumen yang setia atau pelanggan yang memiliki komitmen terhadap suatu perusahaan atau merek cenderung memiliki kecintaan emosional yang dalam.

Para pelanggan yang menyukai merek atau perusahaan tersebut dapat tercermin dalam sikap atau gaya yang mirip. Sikap pelanggan ini menggambarkan loyalitas terhadap perusahaan tersebut, sehingga akan menimbulkan kesediaan pelanggan untuk membayar barang ataupun jasa yang diterimanya dengan harga yang wajar.

Pelajari cara-cara mengambil hati pelanggan sehingga menjadi loyal terhadap perusahaan kita melalui ezzyclass.id

Kelas ini sangat cocok untuk :

Anda para siswa SMA - SMK
Mahasiswa - Mahasiswi
Fresh Graduate
Profesional muda

Kelas ini belum bisa di beli.
Silahkan pilih Upcoming Course dibawah.

Putu Darma Baronna, SST. Par., HTS.

9 Course

Mr. Baron adalah salah satu lulusan Sekolah Tinggi Pariwisata di Bali dan menjadikan dirinya berkeyakinan bahwa dunia perhotelan dan pariwisata adalah dunia yang benar-benar dia cintai. Mengawali karir professional di salah satu hotel bintang lima di Legian-Bali sebagai Pre Opening team dan berkarir di dunia Front Office tepatnya sebagai seorang Concierge di tahun 2012, hanya selang beberapa bulan dia di promosikan sebagai seorang Receptionist pada saat itu. Dikarenakan dedikasi dan juga kemampuannya didalam memenuhi segala ekspektasi kostumer akhirnya beberapa tahun berikutnya dia di beri kepercayaan menjabat sebagai seorang Leader, dan hingga akhirnya pada tahun 2021 dia meninggalkan dunia industry perhotelan dan fokus berkarir sebagai seorang instructor di Elizabeth International. Dan saat ini dia berkeinginan untuk menelurkan generasi penerus perhotelan yang mampu bersaing hingga mancanegara. Read More ...