Online Zoom
Rabu, 12 Juni 2024
14:00 - 15:30
Accuracy of bill is one of the guest highest expectation and may creating an excellence departure experience
Highlight :
Dengan menyediakan layanan transaksi folio yang akurat kita telah mampu melengkapi kenyamanan dan kebahagiaan tamu semasa tinggal dan keberangkatan.
Detail :
Para tamu hotel memiliki harapan yang sangat tinggi atau paling tidak sepadan dengan apa yang mereka bayarkan, dan sebaliknya mereka berharap hanya membayar atas segala produk dan fasilitas yang mereka konsumsi dan terima.
Para tamu tentu tidak mau menerima pencatatan yang tidak akurat atas semua transaksi yang mereka lakukan selama mereka tinggal di hotel. Untuk itu sebagai seorang Front Desk Agent, Front Office cashier ataupun Guest Relation Officer harus memiliki kecakapan yang tinggi dan sangat detail untuk bisa menangani segala transaksi keuangan tamu.
Dengan mengikuti #Ezzyclass ini, anda akan mempelajari fitur - fitur dalam Front Office Cashiering system dan berbagai jenis transaksi, seperti:
Dengan hanya meluangkan waktu 90 menit, anda mampu memahami dan menangani bill tamu secara akurat dan mampu menciptakan kepuasan tamu yang prima saat keberangkatan mereka.
Kelas ini sangat cocok untuk :
Jangan menunggu lagi. Segera ambil kesempatan baik ini sekarang juga!
Decorating your Cocktails Amazingly
Online Zoom
Kamis, 14 November 2024
16:30 - 18:00
Improve your Public Speaking and Presentation Skill “Win Over Your Audience !”
Online
21:46
Cara Cepat Mendapatkan Lowongan Kerja Hospitality
Online Zoom
Kamis, 21 November 2024
14:30 - 16:00