Online Zoom
Kamis, 17 Februari 2022
14:30 - 16:30
Facilitator : Indra Yadnya,CHE - Front Office and Digital Marketing Instructor - Elizabeth International
Front Desk Agent is a Star Performer of a hotel
Highlight :
Staf Front Office dituntut maksimal untuk terlihat profesional baik secara grooming dan appearance, basic skills dan interpersonal skill.
Detail :
Front Office team member memiliki salah satu tugas utama untuk memberikan kesan pertama dan terakhir kepada tamu. Berbagai jenis permintaan tamu juga akan sangat banyak disampaikan melalui Front Office, jadi tidak dipungkiri bahwa sepanjang masa tinggal tamu, mereka akan menemui staf Front Office untuk berbagai permintaan dan keperluan.
Di departemen Front Office, seorang Front Desk Agent memegang peranan yang sangat penting pada sebuah operasional hotel, bahkan di Front Office, bahkan seorang Front Desk Agent akan mampu merepresentasikan sebuah hotel secara keseluruhan.
Meja Reception atau Front Desk adalah panggung tempat mereka memberikan pertunjukan yang memukau kepada para tamu, baik tamu - tamu yang menginap, tamu yang hanya berkunjung dan mempergunakan atau menikmati layanan non akomodasi, maupun orang - orang luar yang memiliki kaitan dan kerjasama dengan hotel.
Menjadi seorang Front Desk Agent yang mumpuni dan elegan, akan membuat semua tamu, pengunjung dan orang - orang ini terpuaskan. Akan ada banyak sekali ilmu yang perlu anda gali untuk mewujudkan hal ini.
Dengan hanya meluangkan waktu 90 menit anda akan mampu menjadi yang terbaik untuk berdiri di belakang meja Reception sebagai seorang Front Desk Agent.
Kelas ini sangat cocok untuk :
- Anda para siswa SMA - SMK
- Mahasiswa - Mahasiswi
- Fresh Graduate
- dan Profesional muda
Jangan menunggu lagi. Segera ambil kesempatan baik ini sekarang juga!
Silahkan pilih Upcoming Course dibawah.
Upcoming Course
Win the Interview and Get Your Dream Job!
Online Zoom
Kamis, 20 Juni 2024
17:00 - 18:30
Belajar 8 Jenis Spirit Dasar Untuk Semua Cocktailmu
Online Zoom
Kamis, 02 Mei 2024
14:00 - 15:30
Set Your Goal Setting with S.M.A.R.T.E.R
Online Zoom
Kamis, 06 Juni 2024
17:00 - 18:30
How To Be a Young Professional in Culinary Industry
Online Zoom
Kamis, 13 Juni 2024
14:00 - 15:30
Improve your Public Speaking and Presentation Skill “Win Over Your Audience !”
Online
21:46
Manage the Hectic in the Lobby During Peak Season
Online Zoom
Rabu, 22 Mei 2024 - Rabu, 22 Mei 2024
14:00 - 15:30
Crucial Things About Safety Workplace in Culinary
Online Zoom
Kamis, 16 Mei 2024
14:00 - 15:30
Providing an Accurate Billing to the Guest
Online Zoom
Kamis, 25 April 2024
17:00 - 18:30
Vital Function upselling & Suggestive Selling
Online Zoom
Kamis, 27 Juni 2024
14:00 - 15:30
Online Zoom
Kamis, 30 Mei 2024
14:00 - 15:30
