Manage the Hectic in the Lobby During Peak Season

Online Zoom

Kamis, 04 Juli 2024

14:00 - 15:30

Rp 75.000 49.900
Overview Isi Materi Review

Facilitator : 

Putu Darma Baronna, SST. Par, HTS. – Asst. Director of Front Office and Digital Marketing of Ezzy Group

Tagline:

Anticipate What the Guest Needs

Detail :

Saat musim peak season, tingkat kepadatan pengunjung dan keramaian akan berada di puncaknya. Berbagai tempat liburan, wisata dan pastinya Hotel akan berada di tingkat tertinggi dari segi kepadatan.

Tentu saja sebagai seorang Front Office kita sudah mengetahui jumlah kedatangan tamu kita di hari tersebut, maka dari itu kita juga harus mampu merencanakan dan mempersiapkan segala kebutuhan akan terjadinya traffic di Lobby, sehingga akan membuat tamu kita tetap merasa nyaman dan juga kita sebagai staff hotel juga nyaman di dalam bekerja.

Di pelatihan ini, kita akan belajar cara mempersiapkan diri dan hal-hal lainnya di dalam mengantisipasi kebutuhan tamu, terutama di periode sibuk atau peak season.

Kelas ini sangat cocok untuk :

  • Anda para siswa SMA - SMK
  • Mahasiswa - Mahasiswi
  • Fresh Graduate
  • dan Profesional muda

Jangan menunggu lagi. Segera ambil kesempatan baik ini sekarang juga!

 

Kelas ini belum bisa di beli.
Silahkan pilih Upcoming Course dibawah.
7 Course
Mr. Baron adalah salah satu lulusan Sekolah Tinggi Pariwisata di Bali dan menjadikan dirinya berkeyakinan bahwa dunia perhotelan dan pariwisata adalah dunia yang benar-benar dia cintai. Mengawali karir professional di salah satu hotel bintang lima di Legian-Bali sebagai Pre Opening team dan berkarir di dunia Front Office tepatnya sebagai seorang Concierge di tahun 2012, hanya selang beberapa bulan dia di promosikan sebagai seorang Receptionist pada saat itu. Dikarenakan dedikasi dan juga kemampuannya didalam memenuhi segala ekspektasi kostumer akhirnya beberapa tahun berikutnya dia di beri kepercayaan menjabat sebagai seorang Leader, dan hingga akhirnya pada tahun 2021 dia meninggalkan dunia industry perhotelan dan fokus berkarir sebagai seorang instructor di Elizabeth International. Dan saat ini dia berkeinginan untuk menelurkan generasi penerus perhotelan yang mampu bersaing hingga mancanegara. Read More ...

Upcoming Course